1. Upravljavec osebnih podatkov
Storitev Kani Math upravlja Mohammad M. AbuZer, samostojni podjetnik s sedežem v Jordaniji, ki odloča o tem, kako se uporabljajo tukaj opisani podatki, in je zanje odgovoren („upravljavec osebnih podatkov“). Glede česar koli v tem pravilniku nam lahko pišete na naslov na dnu te strani.
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo podatke, ki jih potrebujemo za izvajanje programa: profil učenca (prikazno ime, starost, raven, izbrani avatar), dejavnost pri vadbi in lekcijah ter vsa sporočila, ki nam jih pošljete. Profili učencev in staršev ne potrebujejo e-poštnega naslova, gesla ali telefonske številke; učitelji se v svoje uporabniške račune prijavljajo z e-poštnim naslovom in geslom. Če na našem spletnem mestu opravite uvrstitveni test, ta vpraša po imenu starša ter po imenu in starosti otroka, če ju vpišete, te podatke pa hranimo skupaj z rezultatom. Če kupite naročnino, zabeležimo tudi nakup: kateri paket ste kupili, kdaj se je naročnina začela in kdaj se podaljša, njeno stanje ter sklic, ki ji ga dodeli trgovina z aplikacijami ali ponudnik plačilnih storitev. Celotnih podatkov vaše kartice nikoli ne prejmemo in jih ne hranimo. Če plačate z bančnim nakazilom ali prek storitve CliQ, vidimo ime plačnika in sklic nakazila, kot nam ju prikaže naša banka. Če nakup ne uspe, zabeležimo tehnične podrobnosti napake (trgovino, paket, kodo napake, različico aplikacije, model naprave in različico sistema ter državo), da lahko odpravimo težave s plačili. Med preizkusom našega lastnega sistema za prepoznavanje govora snemamo tudi to, kar zajame mikrofon, ko učenec odgovarja v načinu Na glas (pri vseh učencih, tako pri njihovih lastnih vajah kot pri domačih nalogah, ki jih je zadal učitelj), posnetek pa hranimo skupaj z vprašanjem, s tem, kar je sistem slišal, in s podatki o napravi. Te posnetke lahko poslušajo samo zaposleni, ki upravljajo platformo; hranimo jih na naših strežnikih in jih samodejno izbrišemo po 30 dneh ali prej, če nas za to prosite.
3. Kako podatke uporabljamo
Podatke uporabljamo za izvajanje lekcij, spremljanje napredka, pripravo nadzornih plošč za starše in učitelje, pošiljanje obvestil o storitvi in izboljševanje izdelka. Osebnih podatkov ne prodajamo in na podlagi dejavnosti učencev ne vodimo oglaševalskih profilov tretjih oseb.
4. Kje so podatki shranjeni
Naši strežniki delujejo v podatkovnem centru družbe DigitalOcean v Frankfurtu v Nemčiji, povezave z njimi pa so šifrirane. Profil in njegov napredek hranimo, dokler ni izbrisan – v aplikaciji ali na vašo zahtevo. Evidence o nakupih hranimo tako dolgo, kot to zahtevajo davčni in računovodski predpisi.
5. Kdo lahko vidi podatke
V storitvi Kani Math so podatki učenca vidni staršu ali skrbniku, ki uporablja učenčev profil, učitelju razreda, ki se mu učenec pridruži v aplikaciji (ko ga ta učitelj odobri), in majhnemu številu zaposlenih, ki upravljajo platformo. Prikazno ime, avatar, država in rezultati učenca so prikazani tudi na javnih lestvicah, ki jih lahko vidi vsakdo, razen če je pri urejanju profila izklopljena možnost „Prikaži me na javnih lestvicah“. Podatke delimo z izvajalci storitev samo v obsegu, ki je potreben za delovanje storitve.
6. Podatki otrok
Med našimi osrednjimi uporabniki so učenci šolske starosti, zato pri uporabniških računih, ki so opredeljeni kot otroški, zbiramo čim manj podatkov. Otroški profil vsebuje prikazno ime (zadošča vzdevek), starost, raven, avatar, jezik in dejavnost pri vadbi – brez e-poštnega naslova, gesla ali telefonske številke. Storitev Kani Math je zasnovana tako, da jo nastavi in nadzoruje starš, skrbnik ali učitelj, ta odrasla oseba pa izbere, kaj se vpiše v profil. Profil je mogoče skupaj z vsem njegovim napredkom kadar koli izbrisati v aplikaciji ali s pisno zahtevo na spodnji naslov.
7. Piškotki in lokalna shramba
Piškotke in shrambo brskalnika uporabljamo za seje prijave, za nastavitev jezika in za to, da si zapomnimo vašo zadnjo lekcijo. Uporabljamo tudi storitev Google Analytics, s katero štejemo obiske in ugotavljamo, katere strani in funkcije se uporabljajo; na spletu ta storitev na naši domeni nastavi lastne piškotke. V storitvi Kani Math ne prikazujemo oglasov.
8. Storitve tretjih oseb
Za gostovanje, pošiljanje e-pošte, analitiko, spremljanje napak in obdelavo plačil se zanašamo na kratek seznam ponudnikov. Naročnine, kupljene v mobilnih aplikacijah, obdelujeta Apple oziroma Google v skladu s svojimi pravili o zasebnosti; sporočita nam, da naročnina obstaja in ali je aktivna, mi pa jima o učencu ne sporočimo ničesar. Plačila na našem spletnem mestu obdeluje ponudnik plačilnih storitev, ki je prikazan pri plačilu, in prejme le tisto, kar potrebuje za izvedbo plačila. Če je vklopljen način Na glas, izgovorjene odgovore prepozna storitev za prepoznavanje govora, vgrajena v brskalnik ali napravo, ki lahko zvok pošlje svojemu ponudniku, na primer podjetju Google ali Apple, v skladu s pravili o zasebnosti tega ponudnika. Vsak ponudnik prejme le podatke, ki jih potrebuje za opravljanje svoje funkcije.
Plačila na našem spletnem mestu obdeluje Paddle.com, naš preprodajalec in uradni prodajalec (Merchant of Record). Paddle prejme podatke, ki jih potrebuje za izvedbo plačila in obračun pravilnega davka, na primer vaš e-poštni naslov, državo in plačilne podatke, ter z njimi ravna v skladu s svojim obvestilom o zasebnosti. Podatkov vaše kartice nikoli ne prejmemo: Paddle nam sporoči, kateri paket je bil kupljen in ali je aktiven, e-poštni naslov pri naročilu pa poiščemo le, kadar nas prosite, da ta nakup obnovimo v drugi napravi.
9. Vaše pravice
Zahtevate lahko kopijo podatkov, ki so povezani z vašim uporabniškim računom, ter njihov popravek ali izbris. Enako lahko storijo starši in skrbniki za otroški profil, ki je povezan z njihovim uporabniškim računom. Zahteve obravnava človek, ne avtomatiziran sistem.
10. Spremembe tega pravilnika
Ta pravilnik posodobimo, kadar se izdelek spremeni ali kadar začnemo sodelovati z novim ponudnikom, ki obdeluje osebne podatke. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili v aplikaciji ali po e-pošti, da jih boste lahko pregledali, preden začnejo veljati.