1. Кім жауапты
Kani Math операторы — Mohammad M. AbuZer, Иорданияда орналасқан жеке кәсіпкер; ол мұнда сипатталған ақпараттың қалай пайдаланылатынын шешеді және оған жауап береді («деректер бақылаушысы»). Осы саясатқа қатысты кез келген мәселе бойынша бізбен осы беттің төменгі жағындағы мекенжай арқылы байланыса аласыз.
2. Біз нені жинаймыз
Бағдарламаның жұмысына қажет ақпаратты жинаймыз: оқушы профилін (көрсетілетін аты, жасы, деңгейі, таңдаған аватары), жаттығу мен сабақ белсенділігін және сіз бізге жіберген кез келген хабарламаларды. Оқушы мен ата-ана профильдеріне электрондық пошта, құпиясөз немесе телефон нөмірі қажет емес; мұғалімдер өз тіркелгілеріне электрондық пошта мекенжайы мен құпиясөз арқылы кіреді. Сайтымызда деңгей анықтау емтиханын тапсырсаңыз, ол ата-ананың атын, сондай-ақ оларды қоссаңыз, баланың аты мен жасын сұрайды, ал біз бұл деректерді нәтижемен бірге сақтаймыз. Жазылым сатып алсаңыз, сатып алуды да тіркейміз: қай тариф екенін, қашан басталғанын және қашан жаңартылатынын, оның күйін және қосымшалар дүкені немесе төлем провайдері оған берген сәйкестендіру нөмірін. Картаңыздың толық деректерін ешқашан алмаймыз және сақтамаймыз. Банк аударымы немесе CliQ арқылы төлесеңіз, банкіміз бізге көрсететін төлеушінің аты-жөні мен аударымның сәйкестендіру нөмірін көреміз. Сатып алу сәтсіз аяқталса, төлем мәселелерін түзету үшін қатенің техникалық мәліметтерін тіркейміз (дүкен, тариф, қате коды, қосымша нұсқасы, құрылғы үлгісі мен жүйе нұсқасы және ел). Өзіміздің сөйлеуді тану жүйемізді сынақтан өткізу кезінде оқушы Айқай режимінде жауап беріп жатқанда микрофон қабылдаған дыбысты да жазып аламыз (барлық оқушылар үшін, олардың өз жаттығуларында да, мұғалім берген үй тапсырмаларында да) және оны сұрақпен, тану жүйесінің естігенімен және құрылғы туралы мәліметтермен бірге сақтаймыз. Бұл жазбаларды тек платформаны жүргізетін қызметкерлер ғана тыңдай алады; олар біздің серверлерімізде сақталып, 30 күннен кейін автоматты түрде жойылады, ал сіз сұрасаңыз, одан ертерек жойылады.
3. Оны қалай пайдаланамыз
Ақпаратты сабақтарды жеткізу, прогресті қадағалау, ата-аналар мен мұғалімдерге арналған панельдерді құру, қызмет туралы хабарламалар жіберу және өнімді жақсарту үшін пайдаланамыз. Біз жеке ақпаратты сатпаймыз және оқушы белсенділігі бойынша үшінші тараптың жарнамалық профильдерін жасамаймыз.
4. Ол қайда сақталады
Серверлеріміз DigitalOcean компаниясының Франкфурттағы (Германия) деректер орталығында жұмыс істейді, ал оларға қосылыстар шифрланады. Профильді және оның прогресін ол қосымшадан немесе сіздің өтінішіңіз бойынша жойылғанға дейін сақтаймыз. Сатып алу жазбалары салық және бухгалтерлік есеп ережелері талап ететін мерзім бойы сақталады.
5. Оны кім көре алады
Kani Math ішінде оқушы деректерін оқушының профилін пайдаланатын ата-ана немесе қамқоршы, оқушы қосымша арқылы қосылған сыныптың мұғалімі (сол мұғалім өтінішін мақұлдағаннан кейін) және платформаны жүргізетін шағын қызметкерлер тобы көреді. Сонымен қатар оқушының көрсетілетін аты, аватары, елі мен ұпайлары кез келген адам көре алатын ашық рейтингтерде шығады, егер профильді өңдеу кезінде «Мені ашық рейтингтерде көрсету» өшірілмесе. Деректерді қызмет жеткізушілерімен тек қызметтің жұмысына қажет көлемде бөлісеміз.
6. Балалардың деректері
Негізгі аудиториямыз — мектеп жасындағы оқушылар, сондықтан бала ретінде белгіленген тіркелгілерден жиналатын мәліметті барынша азайтамыз. Бала профилінде көрсетілетін аты (лақап ат та жарайды), жасы, деңгейі, аватары, тілі және жаттығу белсенділігі ғана болады — электрондық пошта, құпиясөз немесе телефон нөмірі жоқ. Kani Math ата-ана, қамқоршы немесе мұғалім орнатып, қадағалайтындай етіп жасалған, ал профильге не енгізілетінін сол ересек адам шешеді. Профильді бүкіл прогресімен бірге қосымшадан кез келген уақытта жоюға немесе төмендегі мекенжайға жазып жоюды сұрауға болады.
7. Cookie файлдары және жергілікті жад
Кіру сеанстары, тіл таңдауы және соңғы сабағыңызды есте сақтау үшін cookie файлдары мен браузер жадын пайдаланамыз. Сондай-ақ сайтқа келулерді санау және қай беттер мен мүмкіндіктер пайдаланылатынын көру үшін Google Analytics қолданамыз; вебте ол біздің доменімізде өз cookie файлдарын орнатады. Kani Math ішінде жарнама көрсетпейміз.
8. Үшінші тарап қызметтері
Хостинг, пошта жеткізу, аналитика, қателерді бақылау және төлемдерді өңдеу үшін жеткізушілердің қысқа тізіміне сүйенеміз. Мобильді қосымшаларда сатып алынған жазылымдарды Apple немесе Google өздерінің құпиялық саясаттарына сәйкес өңдейді; олар бізге жазылымның бар екенін және оның белсенді ме, жоқ па екенін хабарлайды, ал біз оларға оқушы туралы ештеңе хабарламаймыз. Біздің сайттағы төлемдерді төлемді рәсімдеу кезінде көрсетілген төлем провайдері өңдейді және ол төлемді қабылдауға қажетті ақпаратты ғана алады. Айқай режимі қосулы болса, айтылған жауаптарды браузерге немесе құрылғыға кіріктірілген сөйлеуді тану қызметі таниды, ол аудионы өз провайдеріне, мысалы Google немесе Apple компаниясына, сол провайдердің өз құпиялық саясатына сәйкес жіберуі мүмкін. Әр жеткізуші өз міндетін орындауға қажет деректерді ғана алады.
Сайтымыздағы төлемдерді біздің делдал сатушымыз әрі ресми сатушы (Merchant of Record) Paddle.com өңдейді. Paddle төлемді қабылдап, дұрыс салықты есептеу үшін қажет деректерді, мысалы, электрондық поштаңызды, еліңізді және төлем деректеріңізді алады және оларды өзінің құпиялылық хабарламасына сай өңдейді. Карта деректеріңізді біз ешқашан алмаймыз: Paddle бізге қай жоспар сатып алынғанын және оның белсенді екенін хабарлайды, ал тапсырыстың электрондық поштасын тек сіз сол сатып алуды басқа құрылғыда қалпына келтіруді сұрағанда ғана тексереміз.
9. Сіздің құқықтарыңыз
Тіркелгіңізбен байланысты деректердің көшірмесін сұрауға, оларды түзетуді немесе жоюды талап етуге құқығыңыз бар. Ата-аналар мен қамқоршылар өз тіркелгісіне байланған бала профилі үшін де осыны істей алады. Өтініштерді автоматты жүйе емес, нақты адам қарайды.
10. Осы саясаттағы өзгерістер
Өнім өзгергенде немесе жеке деректермен жұмыс істейтін жаңа жеткізушімен келісім жасағанда бұл саясатты жаңартамыз. Елеулі өзгерістер туралы қосымшада немесе электрондық пошта арқылы хабарлаймыз — олар күшіне енгенге дейін танысып үлгересіз.