Реците нам шта да направимо следеће.
Свака функција у апликацији Kani Math настала је зато што ју је неко затражио. Ако нешто недостаје, збуњује или једноставно не ради, напишите то овде – иде право на листу по којој планирамо рад.
Шта се дешава са вашом поруком
- Стиже у ред за разврставање који чита особа из тима. Ништа се не разврстава аутоматски и ништа се аутоматски не затвара.
- Затим добија ознаку „планирано“, „објављено“ или „одбијено“. Захтеви које више људи пошаље независно један од другог иду навише, и то је најважнији фактор у одлуци на чему ћемо следеће радити.
- Ако сте оставили имејл, можда ћемо вам послати једно питање – обично да бисмо разумели ниво или уређај који сте користили. Никада га не додајемо на мејлинг листу.
Каква порука нам заиста помаже
За грешку: напишите на којој сте страници или вежби били, који уређај и прегледач користите и шта сте видели уместо онога што сте очекивали. „Абакус се заледио у вежби са великим другарима на iPad уређају после трећег задатка“ је нешто што можемо да поновимо; „апликација не ради“ није.
За идеју: опишите проблем пре решења. Податак да ваше одељење губи десет минута на дељење радних листова кориснији је од захтева за дугме за штампање, јер проблем можда има боље решење од оног које сте замислили.