Fortell oss hva vi skal lage neste gang.
Hver funksjon i Kani Math begynte med at noen ba om den. Mangler det noe, er noe forvirrende eller rett og slett ødelagt, skriv det ned her – det går rett inn på listen vi planlegger ut fra.
Dette skjer med meldingen din
- Den havner i en sorteringskø som et menneske leser. Ingenting sorteres automatisk, og ingenting lukkes automatisk.
- Deretter merkes den som planlagt, levert eller avslått. Ønsker som flere sender inn uavhengig av hverandre, flytter seg oppover, og det er den enkeltfaktoren som mest avgjør hva vi jobber med videre.
- La du igjen en e-postadresse, kan vi skrive tilbake med ett spørsmål – som regel for å forstå hvilket nivå eller hvilken enhet du brukte. Vi legger den aldri inn i en e-postliste.
Slik ser en melding vi kan gjøre noe med, ut
Ved en feil: fortell hvilken side eller treningsøkt du var på, hvilken enhet og nettleser du brukte, og hva du så i stedet for det du forventet. «Abakusen frøs i treningen på store venner på en iPad etter tredje oppgave» kan vi gjenskape; «appen er ødelagt» kan vi ikke.
Ved en idé: beskriv problemet før løsningen. At klassen din mister ti minutter på å dele ut arbeidsark, er mer nyttig enn å be om en utskriftsknapp, for problemet kan ha et bedre svar enn det du hadde i tankene.