1. ما الذي نجمعه

نجمع المعلومات اللازمة لتشغيل البرنامج: ملف المتعلّم (الاسم الظاهر، المستوى، الصورة الرمزية)، نشاط الدروس والتمارين، وأي رسائل ترسلها إلينا. يقدّم أصحاب الحسابات بريداً إلكترونياً أو رقم هاتف لتسجيل الدخول واستعادة الحساب.

2. كيف نستخدمها

نستخدم المعلومات لتقديم الدروس وتتبّع التقدّم وإنشاء لوحات للأهل والمعلّمين، ولإرسال تحديثات الخدمة وتحسين المنتج. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نُشغّل ملفات إعلانية لأطراف ثالثة استناداً إلى نشاط المتعلّم.

3. أين تُخزَّن

تُخزَّن البيانات على خوادم مُدارة في منطقة مناسبة لمكان تقديم البرنامج. النسخ الاحتياطية مشفّرة أثناء النقل والتخزين. سنُفصّل مناطق الاستضافة ومدد الاحتفاظ بدقة فور اعتمادها مع المستشار القانوني.

4. من يطّلع عليها

داخل كاني ماث، تكون بيانات المتعلّم متاحة لوليّ الأمر المرتبط، والمعلّم المعيَّن (عند وجود مركز)، ولعدد محدود من الفريق المُشغِّل للمنصّة. لا نشارك البيانات مع مزوّدي الخدمة إلا بالقدر الذي تتطلّبه إدارة الخدمة.

5. بيانات الأطفال

بما أنّ أحد جمهورنا الأساسي هم المتعلّمون في سنّ المدرسة، نُقلّل ما نجمعه من حسابات الأطفال. وحيثما تتطلّب القواعد المحلية موافقة وليّ الأمر (كالأنظمة المتوافقة مع COPPA أو GDPR-K)، نطلب هذه الموافقة أثناء التهيئة.

6. الكوكيز والتخزين المحلّي

نستخدم الكوكيز و localStorage في المتصفّح لجلسات الدخول، وتفضيل اللغة، وتذكّر آخر درس. لا نستخدم كوكيز التتبّع عبر المواقع. سنضيف واجهة لتفضيلات الكوكيز قبل الإطلاق في المناطق التي تشترط ذلك.

7. خدمات أطراف ثالثة

نعتمد على قائمة قصيرة من المزوّدين للاستضافة وإرسال البريد ومراقبة الأخطاء، ولاحقاً لمعالجة المدفوعات. يتلقّى كلّ مزوّد فقط البيانات اللازمة لأداء وظيفته. ستُنشَر القائمة الكاملة هنا قبل الإطلاق.

8. حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بيانات حسابك، أو تصحيحها، أو حذفها. ويستطيع الأهل والأوصياء فعل ذلك نيابةً عن ملف الطفل المرتبط بحسابهم. تُعالَج الطلبات يدوياً من قِبَل أشخاص حقيقيين، لا أنظمة آلية.

9. التغييرات على هذه السياسة

نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر المنتج أو عند إضافة مزوّد جديد يتعامل مع بيانات شخصية. يُنبَّه على أي تغييرات جوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، لتتاح لك مراجعتها قبل سريانها.