1. الجهة المسؤولة
يُشغّل كاني ماث Mohammad M. AbuZer، وهو تاجر فرد (مؤسسة فردية) مقرّه الأردن، وهو من يحدّد كيفية استخدام المعلومات الموصوفة هنا ويتحمّل المسؤولية عنها («المتحكّم في البيانات»). يمكنك التواصل معنا بشأن أي أمر يخصّ هذه السياسة عبر العنوان الموجود أسفل هذه الصفحة.
2. ما الذي نجمعه
نجمع المعلومات اللازمة لتشغيل البرنامج: ملف المتعلّم (الاسم الظاهر، والعمر، والمستوى، والصورة الرمزية المختارة)، ونشاط التمارين والدروس، وأي رسائل ترسلها إلينا. لا تحتاج ملفات المتعلّمين والأهل إلى بريد إلكتروني أو كلمة مرور أو رقم هاتف؛ أمّا حسابات المعلّمين فتسجّل الدخول ببريد إلكتروني وكلمة مرور. وإذا خضت اختبار تحديد المستوى على موقعنا، فإنه يطلب اسم وليّ الأمر، واسم الطفل وعمره إن أضفتهما، ونحتفظ بها مع النتيجة. وإذا اشتريت اشتراكاً، نسجّل أيضاً عملية الشراء: الخطّة المختارة، وموعد بدئها وتجديدها، وحالتها، والمرجع الذي يمنحه لها متجر التطبيقات أو مزوّد الدفع. لا نتلقّى بيانات بطاقتك الكاملة ولا نخزّنها أبداً. وإذا دفعت بتحويل بنكي أو عبر CliQ، نرى اسم الدافع ومرجع التحويل كما يُظهرهما لنا مصرفنا. وإذا لم تكتمل عملية الشراء، نسجّل تفاصيل تقنية عن الإخفاق (المتجر، والخطّة، ورمز الخطأ، وإصدار التطبيق، وطراز الجهاز وإصدار نظامه، والدولة) لنتمكّن من إصلاح مشكلات الدفع. وخلال تجربة لمحرّكنا الخاص للتعرّف على الكلام، نسجّل أيضاً ما يلتقطه الميكروفون بينما يجيب المتعلّم في وضع «أجِب بصوتك» (لجميع المتعلّمين، سواء في تمارينهم الخاصة أو في الواجبات التي أسندها معلّم)، ونحتفظ به مع السؤال، وما سمعه محرّك التعرّف، وتفاصيل عن الجهاز. ولا يستطيع الاستماع إلى هذه التسجيلات إلا الفريق المُشغِّل للمنصّة، وهي تُحفظ على خوادمنا وتُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً، أو قبل ذلك إذا طلبت منّا.
3. كيف نستخدمها
نستخدم المعلومات لتقديم الدروس وتتبّع التقدّم وإنشاء لوحات للأهل والمعلّمين، ولإرسال تحديثات الخدمة وتحسين المنتج. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نُشغّل ملفات إعلانية لأطراف ثالثة استناداً إلى نشاط المتعلّم.
4. أين تُخزَّن
تعمل خوادمنا في مركز بيانات تابع لـ DigitalOcean في فرانكفورت، ألمانيا، والاتصالات بها مشفّرة. نحتفظ بالملف وتقدّمه إلى أن يُحذف، من التطبيق أو بناءً على طلبك. ونحتفظ بسجلّات المشتريات طوال المدّة التي تقتضيها قواعد الضرائب والمحاسبة.
5. من يطّلع عليها
داخل كاني ماث، تكون بيانات المتعلّم متاحة لوليّ الأمر أو الوصيّ الذي يستخدم ملف المتعلّم، ومعلّم الصفّ الذي ينضمّ إليه المتعلّم في التطبيق (بعد موافقة المعلّم على انضمامه)، ولعدد محدود من الفريق المُشغِّل للمنصّة. ويظهر أيضاً الاسم الظاهر للمتعلّم وصورته الرمزية وبلده ونتائجه في لوحات الصدارة العامة التي يستطيع أيّ أحد رؤيتها، ما لم يُوقَف خيار «أظهرني في لوحات الصدارة العامة» عند تعديل الملف. لا نشارك البيانات مع مزوّدي الخدمة إلا بالقدر الذي تتطلّبه إدارة الخدمة.
6. بيانات الأطفال
بما أنّ أحد جمهورنا الأساسي هم المتعلّمون في سنّ المدرسة، نُقلّل ما نجمعه من حسابات الأطفال. يضمّ ملف الطفل اسماً للعرض (يكفي لقب)، والعمر، والمستوى، وشخصية رمزية، ولغة، ونشاط التمرين — بلا بريد إلكتروني أو كلمة مرور أو رقم هاتف. صُمّم كاني ماث ليتولّى إعداده والإشراف عليه أحد الوالدين أو وليّ الأمر أو المعلّم، وهذا الشخص هو من يحدّد ما يُدخَل في الملف. ويمكن حذف الملف بكل ما فيه من تقدّم من داخل التطبيق في أي وقت، أو بمراسلتنا على العنوان أدناه.
7. الكوكيز والتخزين المحلّي
نستخدم الكوكيز وتخزين المتصفّح لجلسات الدخول، وتفضيل اللغة، وتذكّر آخر درس لك. ونستخدم أيضاً Google Analytics لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات والميزات المستخدَمة؛ وعلى الويب يضع ملفات الكوكيز الخاصة به على نطاقنا. لا نعرض أي إعلانات في كاني ماث.
8. خدمات أطراف ثالثة
نعتمد على قائمة قصيرة من المزوّدين للاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني والتحليلات ومراقبة الأخطاء ومعالجة المدفوعات. تعالج Apple أو Google الاشتراكات المشتراة في تطبيقات الجوال وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكلّ منهما؛ فهما تُبلغاننا بوجود الاشتراك وبما إذا كان نشطاً، ولا نُبلغهما بأي شيء عن المتعلّم. أمّا المدفوعات على موقعنا فيتولّاها مزوّد الدفع الظاهر عند إتمام الشراء، ولا يتلقّى إلا ما يحتاجه لتحصيل الدفعة. وإذا كان وضع «أجِب بصوتك» مفعّلاً، فإنّ خدمة التعرّف على الكلام المدمجة في المتصفّح أو الجهاز هي التي تتعرّف على الإجابات المنطوقة، وقد ترسل الصوت إلى الجهة المزوّدة لها، مثل Google أو Apple، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة. يتلقّى كلّ مزوّد فقط البيانات اللازمة لأداء وظيفته.
تتم معالجة المدفوعات على موقعنا بواسطة Paddle.com، الموزّع المعتمد لدينا والتاجر المسجَّل للعملية. تتلقى Paddle البيانات التي تحتاجها لاستلام الدفعة واحتساب الضريبة الصحيحة، مثل بريدك الإلكتروني وبلدك وبيانات الدفع، وتعالجها وفق إشعار الخصوصية الخاص بها. لا نتلقى بيانات بطاقتك أبداً: تخبرنا Paddle بالخطة التي اشتُريت وما إذا كانت فعّالة، ولا نطّلع على البريد الإلكتروني المرتبط بالطلب إلا عندما تطلب منا استعادة ذلك الشراء على جهاز آخر.
9. حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بيانات حسابك، أو تصحيحها، أو حذفها. ويستطيع الأهل والأوصياء فعل ذلك نيابةً عن ملف الطفل المرتبط بحسابهم. تُعالَج الطلبات يدوياً من قِبَل أشخاص حقيقيين، لا أنظمة آلية.
10. التغييرات على هذه السياسة
نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر المنتج أو عند إضافة مزوّد جديد يتعامل مع بيانات شخصية. يُنبَّه على أي تغييرات جوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، لتتاح لك مراجعتها قبل سريانها.