1. 谁对信息负责
Kani Math 由位于约旦的个人独资经营者 Mohammad M. AbuZer 运营,由其决定本政策所述信息的使用方式,并对这些信息负责(即“数据控制者”)。如对本政策中的任何内容有疑问,可通过本页底部的地址与我们联系。
2. 我们收集哪些信息
我们收集运行本课程所必需的信息:学员档案(显示名称、年龄、级别、所选头像)、练习与课程活动记录,以及您发送给我们的任何消息。学员档案和家长档案无需电子邮箱、密码或电话号码;教师账户使用电子邮箱和密码登录。如果您在我们的网站上参加分级测试,测试会询问家长的姓名,以及孩子的姓名和年龄(如您提供),我们会把这些信息与结果一起保存。如果您购买订阅,我们还会记录这笔购买:所购套餐、开始时间和续订时间、订阅状态,以及应用商店或支付服务商为其提供的参考编号。我们从不接收或存储您完整的银行卡信息。如果您通过银行转账或 CliQ 付款,我们会看到我们的银行所显示的付款人姓名和转账参考编号。如果购买未能完成,我们会记录失败的技术信息(商店、套餐、错误代码、应用版本、设备型号和系统版本,以及国家/地区),以便修复支付问题。在测试我们自己的语音识别器期间,学员用喊答模式作答时,我们还会录下麦克风采集到的声音(适用于所有学员,无论是在他们自己的训练中,还是在老师布置的作业中),并将录音与题目、识别器听到的内容以及设备信息一并保存。只有运营本平台的工作人员才能收听这些录音;录音保存在我们的服务器上,30 天后自动删除,如您提出要求,则会更早删除。
3. 我们如何使用这些信息
我们使用这些信息来提供课程、记录进度、为家长和老师生成数据面板、发送服务通知,以及改进产品。我们不出售个人信息,也不会针对学员的活动建立第三方广告画像。
4. 信息存储在哪里
我们的服务器运行在 DigitalOcean 位于德国法兰克福的数据中心,与服务器之间的连接均经过加密。档案及其进度会一直保留,直至通过应用删除或应您的要求删除。购买记录将按照税务和会计规定所要求的期限保存。
5. 谁可以看到这些信息
在 Kani Math 内部,学员数据对使用该学员档案的家长或监护人、学员在应用内所加入班级的老师(经该老师批准加入后)以及运营本平台的少数工作人员可见。学员的显示名称、头像、国家/地区和成绩还会出现在任何人都能看到的公开排行榜上,除非在编辑档案时关闭了“在公开排行榜上显示我”。我们仅在运行服务所必需的范围内与服务提供商共享数据。
6. 儿童数据
我们的核心用户是学龄学员,因此对于标记为儿童的账户,我们会尽量减少所收集的信息。儿童档案只保存显示名称(用昵称即可)、年龄、级别、头像、语言和练习活动记录——没有电子邮箱、密码或电话号码。Kani Math 的设计前提是由家长、监护人或老师完成设置并进行监督,由这位成年人决定档案中填入哪些内容。该档案连同其全部进度,可以随时在应用内删除,也可以写信至下方地址申请删除。
7. Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 和浏览器存储来维持登录会话、保存语言偏好,并记住您上次学习到的课程。我们还使用 Google Analytics 统计访问量,并了解哪些页面和功能被使用;在网页端,它会在我们的域名下设置自己的 Cookie。Kani Math 中不展示任何广告。
8. 第三方服务
我们依靠一小批供应商提供托管、邮件发送、数据分析、错误监控和支付处理服务。在移动应用中购买的订阅由 Apple 或 Google 按照其各自的隐私政策处理;它们会告知我们存在一项订阅以及该订阅是否有效,而我们不会向它们透露任何有关学员的信息。我们网站上的付款由结账时显示的支付服务商处理,该服务商只会收到完成付款所需的信息。如果开启了喊答模式,说出的答案会由浏览器或设备内置的语音服务识别,该服务可能会按照其提供商自身的隐私政策,把音频发送给该提供商(例如 Google 或 Apple)。每家供应商只会收到履行其职能所需的数据。
本网站的付款由我们的经销商及记录商户(Merchant of Record)Paddle.com 处理。Paddle 会收到收款和正确计税所需的信息,例如您的邮箱、所在国家和付款信息,并按其自身的隐私声明处理。我们从不接收您的银行卡信息:Paddle 只告诉我们购买了哪个套餐以及是否有效;只有当您请我们在其他设备上恢复该购买时,我们才会查看订单上的邮箱。
9. 您的权利
您可以要求获取与您账户相关的数据副本,要求更正,或要求删除。家长和监护人可以代表关联到自己账户的儿童档案提出同样的要求。这些请求由真人处理,而不是由自动系统处理。
10. 本政策的变更
当产品发生变化,或我们新增了处理个人信息的供应商时,我们会更新本政策。重大变更会通过应用内提示或电子邮件告知,以便您在其生效前有机会查看。