निजता नीति

1. उत्तरदायी कौन है

Kani Math का संचालन Mohammad M. AbuZer करते हैं, जो जॉर्डन स्थित एकल स्वामी (सोल प्रोप्राइटर) हैं; वही तय करते हैं कि यहाँ वर्णित जानकारी का उपयोग कैसे किया जाए और वही उसके लिए उत्तरदायी हैं (“डेटा नियंत्रक”)। इस नीति से जुड़े किसी भी विषय पर आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

हम वही जानकारी एकत्र करते हैं जो कार्यक्रम चलाने के लिए आवश्यक है: विद्यार्थी की प्रोफ़ाइल (प्रदर्शित नाम, आयु, स्तर, अवतार का चुनाव), अभ्यास और पाठ की गतिविधि, और आपके द्वारा हमें भेजा गया कोई भी संदेश। विद्यार्थी और अभिभावक प्रोफ़ाइलों के लिए किसी ईमेल पते, पासवर्ड या फ़ोन नंबर की आवश्यकता नहीं होती; शिक्षक खाते ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करते हैं। यदि आप हमारी वेबसाइट पर स्तर-परीक्षा देते हैं, तो वह अभिभावक का नाम माँगती है, साथ ही बच्चे का नाम और आयु भी, यदि आप उन्हें जोड़ें, और हम इन्हें नतीजे के साथ रखते हैं। यदि आप सदस्यता ख़रीदते हैं, तो हम ख़रीद का रिकॉर्ड भी रखते हैं: कौन-सी योजना, वह कब शुरू हुई और कब नवीनीकृत होती है, उसकी स्थिति, और वह संदर्भ जो ऐप स्टोर या भुगतान प्रदाता उसे देता है। हम आपके कार्ड का पूरा विवरण कभी प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते। यदि आप बैंक ट्रांसफ़र या CliQ से भुगतान करते हैं, तो हम भुगतानकर्ता का नाम और ट्रांसफ़र का वह संदर्भ देखते हैं जो हमारा बैंक हमें दिखाता है। यदि कोई ख़रीद पूरी नहीं होती, तो भुगतान की समस्याएँ ठीक करने के लिए हम विफलता का तकनीकी विवरण दर्ज करते हैं (स्टोर, योजना, त्रुटि कोड, ऐप का संस्करण, डिवाइस का मॉडल और सिस्टम का संस्करण, और देश)। हमारी अपनी वाक्-पहचान प्रणाली के परीक्षण के दौरान, जब कोई विद्यार्थी शाउट मोड में उत्तर देता है, तो माइक्रोफ़ोन जो कुछ पकड़ता है उसे भी हम रिकॉर्ड करते हैं (सभी विद्यार्थियों के लिए, उनकी अपनी ड्रिलों में भी और शिक्षक द्वारा दिए गए होमवर्क में भी), और उसके साथ प्रश्न, वाक्-पहचान प्रणाली ने जो सुना वह, और डिवाइस का विवरण भी रखते हैं। इन रिकॉर्डिंग को केवल प्लैटफ़ॉर्म संचालित करने वाले कर्मचारी ही सुन सकते हैं; ये हमारे सर्वरों पर रखी जाती हैं और 30 दिनों के बाद अपने-आप मिटा दी जाती हैं, या यदि आप हमसे कहें तो उससे पहले।

3. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

हम इस जानकारी का उपयोग पाठ उपलब्ध कराने, प्रगति दर्ज करने, अभिभावकों और शिक्षकों के लिए डैशबोर्ड बनाने, सेवा-संबंधी सूचनाएँ भेजने और उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और विद्यार्थी की गतिविधि के आधार पर तीसरे पक्ष की विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं चलाते।

4. यह कहाँ संग्रहीत की जाती है

हमारे सर्वर फ़्रैंकफ़र्ट, जर्मनी में DigitalOcean के एक डेटा सेंटर में चलते हैं, और उनसे होने वाले कनेक्शन एन्क्रिप्टेड होते हैं। हम किसी प्रोफ़ाइल और उसकी प्रगति को तब तक रखते हैं जब तक उसे ऐप से या आपके अनुरोध पर मिटा न दिया जाए। ख़रीद के रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं जितना कर और लेखा नियमों के अनुसार आवश्यक हो।

5. इसे कौन देख सकता है

Kani Math के भीतर, विद्यार्थी का डेटा विद्यार्थी की प्रोफ़ाइल का उपयोग करने वाले अभिभावक या संरक्षक, ऐप में विद्यार्थी जिस कक्षा में शामिल होता है उसके शिक्षक (उस शिक्षक की स्वीकृति के बाद), और प्लैटफ़ॉर्म संचालित करने वाले थोड़े से कर्मचारियों को दिखाई देता है। विद्यार्थी का प्रदर्शित नाम, अवतार, देश और स्कोर सार्वजनिक लीडरबोर्ड पर भी दिखते हैं, जिन्हें कोई भी देख सकता है, जब तक प्रोफ़ाइल संपादित करते समय “मुझे सबके लिए खुले लीडरबोर्ड पर दिखाओ” बंद न किया गया हो। हम सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा केवल उतनी सीमा तक साझा करते हैं जितनी सेवा चलाने के लिए आवश्यक हो।

6. बच्चों का डेटा

हमारे मुख्य उपयोगकर्ताओं में स्कूल-आयु के विद्यार्थी शामिल हैं, इसलिए बच्चों के रूप में पहचाने गए खातों से हम कम से कम जानकारी एकत्र करते हैं। बच्चे की प्रोफ़ाइल में एक प्रदर्शित नाम (उपनाम भी चलेगा), आयु, स्तर, अवतार, भाषा और अभ्यास की गतिविधि रहती है — कोई ईमेल, पासवर्ड या फ़ोन नंबर नहीं। Kani Math इस तरह बनाया गया है कि इसे कोई अभिभावक, संरक्षक या शिक्षक सेट करे और उसकी देखरेख करे, और वही वयस्क तय करता है कि प्रोफ़ाइल में क्या दर्ज हो। प्रोफ़ाइल को उसकी सारी प्रगति सहित ऐप से कभी भी मिटाया जा सकता है, या नीचे दिए गए पते पर लिखकर।

7. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

हम साइन-इन सत्रों, भाषा की वरीयता और आपका अंतिम पाठ याद रखने के लिए कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग करते हैं। हम विज़िट गिनने और यह देखने के लिए कि कौन-से पेज और सुविधाएँ उपयोग की जाती हैं, Google Analytics का भी उपयोग करते हैं; वेब पर यह हमारे डोमेन पर अपनी कुकीज़ सेट करता है। हम Kani Math में कोई विज्ञापन नहीं दिखाते।

8. तीसरे पक्ष की सेवाएँ

हम होस्टिंग, ईमेल वितरण, एनालिटिक्स, त्रुटि निगरानी और भुगतान प्रोसेसिंग के लिए विक्रेताओं की एक छोटी सूची पर निर्भर हैं। मोबाइल ऐप में ख़रीदी गई सदस्यताओं को Apple या Google अपनी-अपनी निजता नीतियों के तहत प्रोसेस करते हैं; वे हमें बताते हैं कि सदस्यता मौजूद है और क्या वह सक्रिय है, और हम उन्हें विद्यार्थी के बारे में कुछ नहीं बताते। हमारी वेबसाइट पर भुगतान चेकआउट पर दिखाए गए भुगतान प्रदाता द्वारा संभाले जाते हैं, जिसे केवल वही प्राप्त होता है जो भुगतान लेने के लिए आवश्यक है। यदि शाउट मोड चालू हो, तो बोले गए उत्तरों को ब्राउज़र या डिवाइस में बनी वाक्-पहचान सेवा पहचानती है, जो ऑडियो को अपने प्रदाता, जैसे Google या Apple, को उस प्रदाता की अपनी निजता नीति के तहत भेज सकती है। प्रत्येक विक्रेता को केवल वही डेटा प्राप्त होता है जो उसके कार्य के निष्पादन के लिए आवश्यक है।

हमारी वेबसाइट के भुगतान Paddle.com प्रोसेस करता है, जो हमारा पुनर्विक्रेता और आधिकारिक विक्रेता (मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड) है। भुगतान लेने और सही कर लगाने के लिए Paddle को जो जानकारी चाहिए, जैसे आपका ईमेल, देश और भुगतान विवरण, वह उसे मिलती है और वह उसे अपनी गोपनीयता सूचना के अनुसार संभालता है। आपके कार्ड का विवरण हमें कभी नहीं मिलता: Paddle हमें बताता है कि कौन-सा प्लान ख़रीदा गया और वह सक्रिय है या नहीं, और किसी ऑर्डर का ईमेल हम केवल तभी देखते हैं जब आप हमसे वह ख़रीद किसी दूसरे डिवाइस पर वापस लाने को कहते हैं।

9. आपके अधिकार

आप अपने खाते से जुड़े डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं, उसे सुधारने के लिए कह सकते हैं, या उसे मिटाने के लिए कह सकते हैं। अभिभावक और संरक्षक अपने खाते से जुड़ी बच्चे की प्रोफ़ाइल की ओर से भी यही कर सकते हैं। अनुरोधों को किसी स्वचालित प्रणाली द्वारा नहीं, बल्कि एक व्यक्ति द्वारा संभाला जाता है।

10. इस नीति में परिवर्तन

जब उत्पाद बदलता है या जब हम व्यक्तिगत डेटा संभालने वाले किसी नए विक्रेता के साथ अनुबंध करते हैं, तब हम इस नीति को अद्यतन करते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ऐप में या ईमेल द्वारा दी जाएगी, ताकि उनके प्रभावी होने से पहले आपको उन्हें देखने का अवसर मिले।