1. چه کسی مسئول است
Kani Math را Mohammad M. AbuZer، یک مالک انفرادی (تاجر حقیقی) مستقر در اردن، اداره میکند؛ او تعیین میکند اطلاعاتی که در اینجا شرح داده شده چگونه استفاده شود و مسئولیت آن را بر عهده دارد («کنترلکننده داده»). برای هر موضوعی در این سیاست میتوانید از طریق نشانی پایین همین صفحه با ما تماس بگیرید.
2. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
ما اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای اجرای برنامه لازم است: پروفایل دانشآموز (نام نمایشی، سن، سطح، آواتار انتخابی)، فعالیت تمرینها و درسها، و هر پیامی که برای ما میفرستید. پروفایلهای دانشآموز و والدین به ایمیل، رمز عبور یا شماره تلفن نیاز ندارند؛ حسابهای معلم با ایمیل و رمز عبور وارد میشوند. اگر آزمون تعیین سطح را در وبسایت ما بدهید، نام والد و — اگر آنها را وارد کنید — نام و سن کودک از شما پرسیده میشود و ما آنها را همراه نتیجه نگه میداریم. اگر اشتراکی بخرید، خرید را نیز ثبت میکنیم: کدام طرح، چه زمانی شروع شده و چه زمانی تمدید میشود، وضعیت آن، و شناسه مرجعی که فروشگاه اپلیکیشن یا ارائهدهنده پرداخت به آن میدهد. ما هرگز اطلاعات کامل کارت شما را دریافت یا ذخیره نمیکنیم. اگر از طریق حواله بانکی یا CliQ پرداخت کنید، نام پرداختکننده و شناسه مرجع حواله را، همانطور که بانک ما به ما نشان میدهد، میبینیم. اگر خریدی انجام نشود، جزئیات فنی خطا را ثبت میکنیم (فروشگاه، طرح، کد خطا، نسخه اپلیکیشن، مدل دستگاه و نسخه سیستمعامل، و کشور) تا بتوانیم مشکلات پرداخت را برطرف کنیم. در جریان آزمایش سامانهٔ تشخیص گفتار خودمان، آنچه را که میکروفون هنگام پاسخ دادن دانشآموز در حالت فریاد دریافت میکند نیز ضبط میکنیم (برای همهٔ دانشآموزان، هم در تمرینهای شخصیشان و هم در تکالیف تعیینشده از سوی معلم) و آن را همراه با سؤال، آنچه این سامانه شنیده است و جزئیات دستگاه نگه میداریم. فقط کارکنانی که پلتفرم را اداره میکنند میتوانند به این صداهای ضبطشده گوش دهند؛ این صداها روی سرورهای ما نگهداری میشوند و پس از 30 روز بهطور خودکار حذف میشوند، یا زودتر اگر از ما بخواهید.
3. چگونه از آن استفاده میکنیم
از این اطلاعات برای ارائه درسها، پیگیری پیشرفت، ساختن داشبورد والدین و معلمان، ارسال اطلاعیههای خدماتی و بهبود محصول استفاده میکنیم. ما اطلاعات شخصی را نمیفروشیم و هیچ پروفایل تبلیغاتی شخص ثالثی را بر پایه فعالیت دانشآموزان اجرا نمیکنیم.
4. اطلاعات کجا نگهداری میشود
سرورهای ما در یک مرکز داده DigitalOcean در فرانکفورت، آلمان اجرا میشوند و ارتباط با آنها رمزگذاریشده است. یک پروفایل و پیشرفت آن را تا زمانی که حذف شود، از داخل اپلیکیشن یا به درخواست شما، نگه میداریم. سوابق خریدها تا زمانی که قوانین مالیاتی و حسابداری الزام میکنند نگهداری میشوند.
5. چه کسانی آن را میبینند
در Kani Math، دادههای دانشآموز برای والد یا سرپرستی که از پروفایل همان دانشآموز استفاده میکند، معلم کلاسی که دانشآموز در اپ به آن میپیوندد (پس از تأیید همان معلم) و شمار اندکی از کارکنانی که پلتفرم را اداره میکنند قابل مشاهده است. نام نمایشی، آواتار، کشور و امتیازهای دانشآموز در جدولهای امتیاز عمومی هم دیده میشوند که همه میتوانند آنها را ببینند، مگر اینکه هنگام ویرایش پروفایل گزینه «نمایش من در جدولهای برترینها برای همه» خاموش شود. دادهها را تنها در حدی که برای اجرای سرویس لازم است با ارائهدهندگان خدمات به اشتراک میگذاریم.
6. دادههای کودکان
بخش اصلی مخاطبان ما دانشآموزان سن مدرسه هستند، بنابراین آنچه از حسابهای شناساییشده بهعنوان کودک جمعآوری میشود را به کمترین حد میرسانیم. پروفایل یک کودک شامل نام نمایشی (یک نام مستعار هم کافی است)، سن، سطح، آواتار، زبان و فعالیت تمرینی است — بدون ایمیل، رمز عبور یا شماره تلفن. Kani Math طوری طراحی شده که والد، سرپرست یا معلم آن را راهاندازی و بر آن نظارت کند و همان بزرگسال تعیین میکند چه چیزی وارد پروفایل شود. این پروفایل بههمراه تمام پیشرفت ثبتشده در آن، هر زمان که بخواهید از داخل اپلیکیشن یا با نوشتن به نشانی زیر قابل حذف است.
7. کوکیها و حافظه محلی
ما از کوکیها و حافظه مرورگر برای نشستهای ورود، ترجیح زبان و بهخاطر سپردن آخرین درس شما استفاده میکنیم. همچنین از Google Analytics برای شمارش بازدیدها و دیدن اینکه کدام صفحهها و امکانات استفاده میشوند بهره میبریم؛ این سرویس در وب، کوکیهای خودش را روی دامنه ما قرار میدهد. ما در Kani Math هیچ تبلیغی نمایش نمیدهیم.
8. خدمات شخص ثالث
برای میزبانی، ارسال ایمیل، تحلیل آماری، پایش خطا و پردازش پرداخت به فهرست کوتاهی از تأمینکنندگان تکیه میکنیم. اشتراکهایی که در اپلیکیشنهای موبایل خریده میشوند توسط Apple یا Google و طبق سیاستهای حریم خصوصی خودشان پردازش میشوند؛ آنها به ما اطلاع میدهند که اشتراکی وجود دارد و آیا فعال است یا نه، و ما هیچ اطلاعاتی درباره دانشآموز به آنها نمیدهیم. پرداختها در وبسایت ما توسط ارائهدهنده پرداختی انجام میشود که هنگام پرداخت نمایش داده میشود و فقط آنچه را برای دریافت پرداخت لازم دارد دریافت میکند. اگر حالت فریاد روشن باشد، پاسخهای گفتاری را سرویس تشخیص گفتاری تشخیص میدهد که در خود مرورگر یا دستگاه تعبیه شده است و ممکن است صدا را برای ارائهدهندهاش، مانند Google یا Apple، بفرستد که طبق سیاست حریم خصوصی خود آن ارائهدهنده پردازش میشود. هر تأمینکننده تنها همان دادهای را دریافت میکند که برای انجام کارش لازم است.
پرداختها در وبسایت ما توسط Paddle.com، فروشندهی مجاز و طرف رسمی فروش ما (Merchant of Record)، انجام میشود. Paddle اطلاعاتی را که برای دریافت مبلغ و محاسبهی مالیات درست لازم دارد، مانند ایمیل، کشور و اطلاعات پرداخت شما، دریافت میکند و طبق اطلاعیهی حریم خصوصی خودش با آنها رفتار میکند. ما هرگز اطلاعات کارت شما را دریافت نمیکنیم: Paddle به ما میگوید کدام طرح خریداری شده و آیا فعال است، و ما فقط زمانی ایمیلِ یک سفارش را بررسی میکنیم که از ما بخواهید آن خرید را روی دستگاه دیگری بازیابی کنیم.
9. حقوق شما
میتوانید نسخهای از دادههای مرتبط با حساب خود را درخواست کنید، از ما بخواهید آن را اصلاح کنیم یا حذف کنیم. والدین و سرپرستان میتوانند همین کارها را از طرف پروفایل کودکی که به حسابشان متصل است انجام دهند. به درخواستها یک انسان رسیدگی میکند، نه یک سامانه خودکار.
10. تغییرات این سیاست
هر بار که محصول تغییر کند یا تأمینکننده جدیدی را به کار بگیریم که با دادههای شخصی سروکار دارد، این سیاست را بهروز میکنیم. تغییرات مهم در اپلیکیشن یا از طریق ایمیل اعلام میشود تا پیش از اجرایی شدن فرصت بررسی آنها را داشته باشید.