1. Quem é o responsável
O Kani Math é operado por Mohammad M. AbuZer, empresário individual com sede na Jordânia, que decide como as informações descritas aqui são usadas e é responsável por elas (o “controlador” dos dados). Você pode nos contatar sobre qualquer assunto desta política pelo endereço que aparece no fim desta página.
2. O que coletamos
Coletamos as informações necessárias para operar o programa: um perfil de aluno (nome de exibição, idade, nível, escolha de avatar), a atividade de prática e de lições, e quaisquer mensagens que você nos envie. Perfis de aluno e de pais não precisam de e-mail, senha nem número de telefone; as contas de professor entram com um e-mail e uma senha. Se você fizer o teste de nivelamento no nosso site, ele pede o nome de um responsável, além do nome e da idade da criança, caso você os informe, e guardamos esses dados junto com o resultado. Se você comprar uma assinatura, também registramos a compra: qual plano, quando começou e quando renova, o status e a referência que a loja de aplicativos ou o provedor de pagamento atribui a ela. Nunca recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão. Se você pagar por transferência bancária ou CliQ, vemos o nome de quem pagou e a referência da transferência que o nosso banco nos mostra. Se uma compra não for concluída, registramos detalhes técnicos da falha (a loja, o plano, o código de erro, a versão do aplicativo, o modelo do dispositivo e a versão do sistema, e o país) para podermos corrigir problemas de pagamento. Durante um teste do nosso próprio reconhecedor de fala, também gravamos o que o microfone capta enquanto um aluno responde no modo Falar (para todos os alunos, tanto nos seus próprios treinos quanto na lição de casa passada por um professor), e guardamos a gravação junto com a pergunta, o que o reconhecedor ouviu e detalhes do dispositivo. Apenas os funcionários que operam a plataforma podem ouvir essas gravações, que ficam armazenadas em nossos servidores e são excluídas automaticamente após 30 dias, ou antes, se você nos pedir.
3. Como usamos
Usamos as informações para entregar lições, acompanhar o progresso, gerar painéis para pais e professores, enviar avisos de serviço e melhorar o produto. Não vendemos informações pessoais e não usamos perfis de publicidade de terceiros sobre a atividade dos alunos.
4. Onde ficam armazenadas
Nossos servidores funcionam em um centro de dados da DigitalOcean em Frankfurt, na Alemanha, e as conexões com eles são criptografadas. Mantemos um perfil e o seu progresso até que ele seja excluído, pelo app ou a seu pedido. Os registros de compras são mantidos pelo tempo que as regras fiscais e contábeis exigirem.
5. Quem pode ver
Dentro do Kani Math, os dados do aluno ficam visíveis para o pai, a mãe ou o responsável que usa o perfil do aluno, para o professor da turma em que o aluno entrar pelo app (depois que esse professor aprovar a entrada) e para o pequeno número de funcionários que operam a plataforma. O nome de exibição, o avatar, o país e as pontuações do aluno também aparecem nos rankings públicos, que qualquer pessoa pode ver, a menos que “Aparecer nos rankings públicos” seja desativado ao editar o perfil. Compartilhamos dados com prestadores de serviço apenas na medida necessária para operar o serviço.
6. Dados de crianças
Um público central é o de alunos em idade escolar, por isso minimizamos o que é coletado de contas identificadas como de crianças. O perfil de uma criança guarda um nome de exibição (um apelido serve), uma idade, um nível, um avatar, um idioma e a atividade de prática — sem e-mail, senha ou telefone. O Kani Math foi feito para ser configurado e acompanhado por um pai, uma mãe, um responsável ou um professor, e é esse adulto que decide o que entra no perfil. O perfil pode ser excluído, com todo o seu progresso, pelo aplicativo a qualquer momento ou escrevendo para o endereço abaixo.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies e o armazenamento do navegador para sessões de login, preferência de idioma e para lembrar a sua última lição. Também usamos o Google Analytics para contar visitas e ver quais páginas e recursos são usados; na web, ele grava os próprios cookies no nosso domínio. Não exibimos publicidade no Kani Math.
8. Serviços de terceiros
Contamos com uma lista curta de fornecedores para hospedagem, envio de e-mail, análise de uso, monitoramento de erros e processamento de pagamentos. As assinaturas compradas nos apps móveis são processadas pela Apple ou pelo Google, segundo as políticas de privacidade deles; eles nos informam que uma assinatura existe e se está ativa, e nós não informamos nada a eles sobre o aluno. Os pagamentos no nosso site são feitos pelo provedor de pagamento indicado na finalização da compra, que recebe apenas o que precisa para processar o pagamento. Se o modo Falar estiver ativado, as respostas faladas são reconhecidas pelo serviço de fala integrado ao navegador ou ao dispositivo, que pode enviar o áudio ao seu fornecedor, como o Google ou a Apple, segundo a política de privacidade desse fornecedor. Cada fornecedor recebe apenas os dados de que precisa para desempenhar sua função.
Os pagamentos no nosso site são processados pela Paddle.com, nossa revendedora e vendedora oficial (Merchant of Record). A Paddle recebe os dados necessários para receber o pagamento e cobrar o imposto correto, como seu e-mail, país e dados de pagamento, e os trata de acordo com o próprio aviso de privacidade. Nunca recebemos os dados do seu cartão: a Paddle nos informa qual plano foi comprado e se está ativo, e só consultamos o e-mail de um pedido quando você nos pede para restaurar essa compra em outro dispositivo.
9. Seus direitos
Você pode solicitar uma cópia dos dados vinculados à sua conta, pedir que os corrijamos ou pedir que os excluamos. Pais e responsáveis podem fazer o mesmo em nome de um perfil de criança vinculado à sua conta. As solicitações são tratadas por uma pessoa, não por um sistema automatizado.
10. Alterações nesta política
Atualizamos esta política quando o produto muda ou quando contratamos um novo fornecedor que trata dados pessoais. Alterações relevantes serão sinalizadas no app ou por e-mail para que você tenha a chance de revisá-las antes que entrem em vigor.